Resultat av brukarundersökning 2024
Under perioden mars-maj frågade Socialstyrelsen alla äldre som bor på ett äldreboende eller använder hemtjänst vad de tycker om sin äldreomsorg. Svaren är viktiga för oss, då det ger oss ett kvitto på vad vi gör bra och vad vi behöver förbättra.
Vårt gemensamma mål genom projektet har varit att skapa ett arbetssätt som bidrar till en förbättrad palliativ vård och arbetsmiljö genom tryggare medarbetare, boende och närstående. Att känna sig trygg i att närma sig frågor om vad som är viktigt, också när livet börjar närma sig sitt slut är svårt, men centralt för att skapa trygghet och delaktighet.

Resultat av brukarundersökningen på verksamhetsnivå
På verksamhetsnivå har vi massor av fina resultat, här kommer ett axplock.
På La Casa upplever de boende att måltiden är en trevlig stund. La casas resultat är hela 22 procentenheter bättre än snittet i Stockholm.
Birger Jarls aktiviteter är något man inte vill missa. Verksamheten har hela 30 procentenheter bättre resultat gällande nöjdhet med aktiviteter än snittet i Stockholm.
Persikan gör ett strålande resultat gällande den generella nöjdheten och har 9 procentenheter bättre resultat mot snittet i Stockholm.
Wallinska och Vilobacken slår till med full pott när det gäller personalens bemötande, hela 100% mot snittet i Stockholms län som ligger på 83%.
När vi ändå lyfter 100-klubben så visar Krögaren och Muraren att personalen är väldigt kompetent. De äldre har svarat att nöjdheten på den frågan är även den hela 100%.
På Östermalm är de boende väldigt nöjda med aktiviteterna. Brahem har ett resultat på frågan som är 18 procentenheter bättre än snittet i Stockholm.
Smedbyhov får ett väldigt fint resultat på frågan om måltiderna är trevliga och har 9 procentenheter bättra än snittet i Upplands Väsby.
På Björksätra är de äldre extra nöjda med att dom kan påverka vilken tid dom får sin hjälp. Verksamheten fick ett resultat som är 10 procentenheter bättre än snittet i Stockholm stad.
En förutsättning för så fina resultat på den årliga brukarundersökningen är att vi har kompetenta och engagerade medarbetare, så stort tack till alla medarbetare som varje dag gör skillnad för dem vi hjälper!